Objeto
El objeto de estos términos y condiciones es definir las condiciones generales de venta establecidas entre AmazoninDrops y el Cliente, desde el momento en que se realiza el pedido hasta la entrega de los productos.
Estos términos y condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizar la continuidad de esta transacción entre las partes contratantes.
Al realizar un pedido, el Cliente expresa su aceptación plena de las Condiciones Generales de Venta Online, los precios y los productos descritos en la operación correspondiente.
El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones que se describen a continuación sin necesidad de un consentimiento posterior.
Precio de venta
Los precios indicados en el sitio web están expresados en euros e incluyen el IVA.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se añadirán al final del pedido.
Los importes se indican al completar el pedido y el pago.
Los aranceles de importación, impuestos de importación o gastos de despacho de aduanas, cuando correspondan, correrán a cargo del cliente.
Cambios
AmazoninDrops se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido disponible en el sitio web www.amazonindrops.com, en particular en lo relativo a productos, precios, especificaciones, condiciones generales, condiciones comerciales y otros aspectos. Estos cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web.
Se mantendrán los precios vigentes en el momento en que el cliente realice el pedido. En caso de error, la venta será cancelada y nos pondremos en contacto por correo electrónico para confirmar un nuevo pedido o la cancelación.
Pago
Elige tus productos y añádelos al carrito. Una vez completada la selección, haz clic en «Ver carrito» o en el símbolo correspondiente situado en la esquina superior derecha de la tienda online para completar el pedido y el pago para su confirmación. Introduce toda la información necesaria, prestando especial atención a la dirección de entrega.
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra y pueden incluir tarjetas de crédito y PayPal.
Tu banco o proveedor de pagos puede aplicar sus propios cargos por conversión de divisas o transacciones internacionales.
Envío
Todos los productos se envían desde nuestro centro de distribución por correo internacional o mediante el servicio de mensajería elegido por el cliente y se entregan en la dirección indicada en el pedido.
AmazoninDrops no se hace responsable de los problemas derivados del transporte.
En el momento de la entrega, comprueba que el embalaje se encuentra en perfecto estado y que el producto corresponde con lo solicitado.
Cualquier anomalía relacionada con el pedido deberá comunicarse por correo electrónico en un plazo de 24 horas desde su recepción.
Si tu pedido llega dañado, incompleto o es incorrecto, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas. Las fotografías y el embalaje pueden ayudarnos a investigar la causa.
Disponibilidad
La disponibilidad de los artículos está sujeta al stock disponible.
Si alguno de los productos solicitados no está disponible en el momento del pedido, AmazoninDrops se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico para informar de la nueva fecha de entrega.
El cliente podrá elegir entre recibir los productos cuando estén disponibles o cancelar el pedido.
En caso de que el cliente opte por la cancelación, AmazoninDrops procederá al reembolso del valor del producto.
Devoluciones y garantía
Los artículos vendidos se describen y presentan con la máxima precisión posible y con la información disponible.
Las devoluciones solo podrán aceptarse si los productos se encuentran en su estado original, completos, dentro de su embalaje original y sin abrir.
AmazoninDrops no se hace responsable de la calidad de los productos abiertos.
No se podrán aceptar productos abiertos, dañados o utilizados.
Si alguno de ellos no se encuentra en perfectas condiciones, no se reembolsará el precio y el producto será enviado de nuevo al cliente.
La garantía legal es distinta de la vida útil del producto o de las indicaciones sobre el periodo de uso tras la apertura. No significa que un cosmético abierto y que no se utilice periódicamente siga siendo apto para su uso durante uno o dos años. Nuestros productos no utilizan conservantes.
En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
AmazoninDrops no será responsable en ningún caso de daños, pérdida de beneficios, datos, contenidos ni de cualquier otra pérdida.
Reembolso: el plazo de reembolso suele ser de 10 días o el establecido por la entidad emisora de la tarjeta de crédito o PayPal, y el importe se abona en la cuenta correspondiente.
Privacidad y protección de datos personales
Recopilamos datos para procesar y completar los pedidos. Sin estos datos, es posible que no podamos aceptar o entregar tu pedido.
Información que recopilamos:
Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones de facturación y entrega.
Datos del pedido, registros de transacciones, estado del pago y comunicaciones con el servicio de atención al cliente.
Información que nos proporciones sobre una reclamación relacionada con un producto o una reacción adversa.
Quién recibe tu información:
Proveedores de alojamiento web y comercio electrónico.
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Proveedores de almacenamiento, preparación de pedidos y entrega.
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